FAQS E-Gift Cards
AM HÄUFIGSTEN GESTELLTE FRAGEN
Was sind digitale Geschenkgutscheine?
Digitale Geschenkgutscheine sind elektronische Geschenkgutscheine, die wie normale Geschenkgutscheine funktionieren, nur dass sie per E-Mail gesendet werden. Sie können online auf www.penhaligons.com/uk/de eingelöst werden.
Was sind die Geschäftsbedingungen für digitale Geschenkgutscheine?
Weitere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Wo kann ich digitale Geschenkgutscheine kaufen?
E-gift Card can be purchased on our UK website, in GBP only. If you would like to purchase an E-gift Card online please click here. A Penhaligon’s physical Gift Card can be purchased in our UK stores
Wann werden die digitalen Geschenkgutscheine per E-Mail zugesendet?
Digitale Geschenkgutscheine werden bis zu zwei Stunden nach der Bestellung per E-Mail an die angegebene Adresse des Empfängers gesendet. Sie können auch an einem beim Kauf der Online-Geschenkgutscheine gewählten Termin geliefert werden. Please note the email with your E-gift Card may be in your junk or spam email folder.
Wie kann ich das Guthaben meines digitalen Geschenkgutscheins prüfen?
Simply visit our Gift Card balance check page and enter your E-gift Card or Gift Card code and pin.
Is there an expiry period for my Card?
E-gift Cards and Gift Cards are valid for 24 months from the day of purchase.
Wo finde ich Code und PIN meines digitalen Geschenkgutscheins?
Diese Angaben sind in der E-Mail zu finden, mit der Ihnen der digitale Geschenkgutschein zugesendet wurde.
How can I pay to purchase a E-gift Card?
Zurzeit können Sie nur mit EC-Karte oder Kreditkarte bezahlen. Zurzeit ist es nicht möglich, digitale Geschenkgutscheine über PayPal oder Klarna zu kaufen.
Can I cancel my E-gift Card?
Please make sure you check all details when purchasing an e-gift card as e-gift cards cannot be refunded once purchased.
Was passiert, wenn ich beim Kauf eines digitalen Geschenkgutscheins eine verkehrte E-Mail-Adresse eingebe?
Bitte bei der Eingabe darauf achten, die E-Mail-Adresse korrekt zu schreiben, da Penhaligon’s bei fehlerhaften Angaben nicht haftet.
